Rivonira결제 정책


Rivonira에 오신 것을 환영합니다! 고객님의 원활하고 즐거운 쇼핑 경험을 위해 다음과 같은 결제 정책을 마련했습니다.


1. 결제 수단

고객님께 가장 편리한 쇼핑 경험을 제공하기 위해 다양한 결제 수단을 지원합니다. 현재 지원되는 결제 수단은 다음과 같습니다.


신용 카드: Visa, MasterCard, American Express, JCB를 포함한 주요 국제 신용 카드를 사용하실 수 있습니다. 모든 신용 카드 거래는 고객님의 정보를 보호하기 위해 안전한 결제 게이트웨이를 통해 처리됩니다.

NaverPay

KakaoPay

SamsungPay

2. 통화

모든 거래는 현지 통화로 결제되며, 결제 시 구체적인 금액이 표시됩니다. 은행 계좌가 외화로 되어 있는 경우, 카드 발급사에 따라 환율 수수료가 부과될 수 있습니다.


3. 주문 처리

3.1 주문 후 주문 정보가 포함된 확인 이메일을 받게 됩니다.

3.2 결제가 성공적으로 처리되면 1~2영업일 이내에 주문 처리가 시작됩니다.


4. 결제 보안

4.1 당사는 고객님의 결제 정보 보안을 위해 업계 표준 암호화 기술을 사용합니다.

4.2 Rivonira는 고객님의 신용카드 정보를 절대 저장하지 않으며, 모든 결제는 안전한 결제 게이트웨이를 통해 처리됩니다.


5. 송장 및 영수증

5.1 주문이 성공적으로 완료되면, 고객님께서 입력하신 이메일 주소로 확인 이메일과 함께 전자 송장이 발송됩니다.

5.2 종이 송장이 필요하신 경우, 주문 시 명시해 주시면 상품과 함께 발송해 드립니다.


6. 결제 관련 문제

6.1 결제가 진행되지 않을 경우, 입력하신 결제 정보가 정확하고 계좌에 잔액이 충분한지 먼저 확인해 주십시오.

6.2 문의 사항이 있으시면 고객 서비스팀에 연락하여 도움을 받으시기 바랍니다.


이메일: service@mail.rivonira.com

전화: 19272767224

Rivonira를 이용해 주셔서 감사합니다. 앞으로도 최고의 상품과 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 결제 관련 문의 사항이나 추가 지원이 필요하시면 언제든지 문의해 주십시오. 리보니라에서 즐겁고 만족스러운 구매를 하시기 바랍니다!